Le député Jean-Luc PRÉEL a à nouveau interpellé le Président Directeur Général de la SNCF sur un certain nombre de problèmes concernant le TGV et notamment le manque d’information, souhaitant que la SNCF informe le plus tôt possible des changement d’horaires, entre autre en publiant à l’avance les fiches horaires et en informant des raisons de modifications.

En effet, à quelques jours du changement d’horaires, il était impossible de retenir des places dans les TGV à compter du 13 décembre et donc pour les vacances de Noël et les usagers se retrouvaient fort démunis par manque d’information. Depuis, les trains dans la journée entre Les Sables d’Olonne et Nantes sont remplacés par des cars, sans information au public sur les raisons et la durée de ces changements.

Concernant les horaires, le TGV du matin est avancé de 10 minutes pour une arrivée identique. Dans le sens Paris – La Roche-sur-Yon, le TGV de 10 heures est repoussé à 11 heures et l’arrivée aux Sables d’Olonne est par conséquent retardée à 14 heures 30. Le TGV de l’après-midi de 17 heures 50 arrive également plus tard avec un temps d’arrêt à Nantes important.

Les usagers de Challans ont également dû faire face à des modifications intervenues sans aucune information sur les raisons. Le train du matin Challans – Nantes de 7 heures 01 arrivant à 8 heures 03 est remplacé par le train partant à 6 heures 39 et arrivant à 7 heures 59, soit une augmentation du temps de trajet de quasiment 20 minutes. Quant au soir, le train de 18 heures 40 est supprimé, ce qui pose des problèmes pour le retour des personnes à Nantes.